Algemeine Geschäftsbedinungen
Buchungs- und allgemeine Geschäftsbedingungen
von Taller-Hoeve B&B
(Version 13-01-2025)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir heißen Sie herzlich willkommen im B&B de Taller-Hoeve und bitten Sie, sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.
Allgemein
Chantal de Renet ist Besitzerin und Betreiberin von „de Taller-Hoeve“ Grotestraat 289 3631 Maasmechelen-Kotem
Der Eigentümer kann sich durch ein Familienmitglied oder eine Bekannte ersetzen lassen, falls dies aus Gründen der Umstände erforderlich ist.
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer von „de Taller-Hoeve“ B&B Grotestraat 289 3631 Maasmechelen-Kotem (Belgien).
Mit dem Abschluss eines Mietvertrags treten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
Auf Anfrage wird den Nutzern ein Exemplar dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kostenlos zur Verfügung gestellt.
Mieter müssen einen festen Wohnsitz oder Aufenthaltsort haben und mindestens 21 Jahre alt sein.
Der Verwalter haftet nicht für Schäden, Verluste oder Diebstahl von Eigentum der Benutzer. Bei Streitigkeiten gehen alle (rechtlichen) Kosten zu Lasten der Benutzer.
• Alle Risiken im Zusammenhang mit einem Aufenthalt in „de Taller-Hoeve“ gehen zu Lasten der Nutzer.
Beschädigungen und Verluste von beweglichen und unbeweglichen Gütern des Eigentümers müssen von den Nutzern während ihres Aufenthalts gemeldet und dem Eigentümer ersetzt werden.
Gäste sollten den Anweisungen des Verwalters folgen.
• Der Verwalter kann Gästen, bei Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bei unangemessenem Verhalten, den Zugang zu „de Taller-Hoeve“ verweigern und/oder verweigern, ohne weitere Mitteilung und Angabe von Gründen und ohne Rückerstattung der Übernachtungskosten.
• Die Verwaltung des Administrators ist bei Meinungsverschiedenheiten entscheidend, es sei denn, die Benutzer können das Gegenteil beweisen.
Gäste von „de Taller-Hoeve“ müssen sich an die folgende Hausordnung halten.
2. Reservierung und Bestätigung
• Ein Mietvertrag kann (auf Basis der Verfügbarkeit) über das Reservierungsmodul auf der Website (www.de-tallerhoeve.be) abgeschlossen werden oder über andere Buchungskanäle.
Um die Reservierung endgültig zu machen, werden Sie gebeten,
Falls Sie ein Zimmer mehr als 14 Tage vor dem Check-in reservieren, wird eine Anzahlung von 50 % verlangt, um das Zimmer(n) auf Ihren Namen zu reservieren.
Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen vor Ihrer Ankunft buchen, wird der Gesamtbetrag fällig.
Wenn Sie bereits eine Anzahlung geleistet haben, werden Sie aufgefordert, den verbleibenden Betrag zu begleichen. Ihre Reservierung muss also spätestens 14 Tage VOR Ihrem Check-in-Datum zu 100 % bezahlt sein.
Alle Zahlungen werden über den Zahlungsknopf auf Ihrer Reservierungsseite vorgenommen und automatisch in Ihrem persönlichen Reservierungsdokument registriert.
Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 24 Stunden erfolgt, wird die Reservierung automatisch vom System storniert und das Zimmer(n) wieder für die Vermietung freigegeben.
Der eventuell verbleibende Betrag wird spätestens 14 Tage vor dem Check-in-Datum bezahlt, d. h. wenn die kostenlose Stornierungsfrist abgelaufen ist.
Die vollständige Reservierung, mit Ausnahme von Zusatzleistungen, muss 14 Tage vor dem Check-in-Datum bezahlt werden.
Wir verarbeiten die Zahlungen mit „Mollie“. Dies ist eine gesicherte Zahlungsumgebung. Die Verfolgung der Zahlungen kann auf diese Weise korrekt verfolgt werden.
Die Verwaltungskosten für eine etwaige Rückerstattung über „Mollie“ werden automatisch von der Rückerstattung abgezogen und gehen zu Lasten des Kunden.
• Bei einer Stornierung durch „den Taller-Hoeve“ wird diese Kosten von „dem Taller-Hoeve“ getragen.
• Auf dem Reservierungsformular der Website wird auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.
3. Zahlung
Alle Übernachtungskosten müssen 14 Tage vor dem Check-in-Datum über das Zahlungsmodul von „Mollie“ bezahlt werden.
In außergewöhnlichen Fällen und nur nach Absprache können von diesen Regeln abgewichen werden.
• Die aktuellen Preise werden angezeigt, wenn Sie Ihr Ein- und Auscheckdatum eingeben. Dies ist unverbindlich.
4. Frühstück
Das Frühstück ist im Preis inbegriffen. Die Gäste sind selbst dafür verantwortlich, eventuelle Allergien, Lebensmittelunverträglichkeiten oder Diäten bekannt zu geben.
Wir versuchen, besondere Wünsche zu berücksichtigen, jedoch wird ab 7,00 Euro Aufpreis je Anpassung berechnet.
5. Stornierung
Wir verstehen, dass immer unvorhergesehene Umstände eintreten können, die es Ihnen unmöglich machen, zu kommen. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie freundlich, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen, damit wir die Rechnung für Ihre Versicherung so bald wie möglich erstellen können.
• Bei Stornierung
* 14 Tage vor dem Check-in-Datum zahlen Sie 100 % Ihres Aufenthalts und müssen Ihre Stornierung über Ihre Versicherung abwickeln
*Bei Stornierung 14 Tage oder länger vor dem Check-in-Datum fallen keine Übernachtungskosten an, jedoch eine Verwaltungskostenpauschale von 25,00 €. Schließen Sie eine Stornierungsversicherung bei Ihrem Versicherungsagenten ab, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Diese Stornierungsversicherung liegt vollständig in der Verantwortung des Kunden.
Die Reservierung auf ein anderes Datum verschieben kann ausschließlich bis 14 Tage vor dem Check-in-Datum erfolgen.
Bei vorzeitiger Abreise sind die Übernachtungskosten zu 100 % vom Kunden zu tragen.
Hausordnung
Ankunft und Abreise
• Am Ankunftstag heißen wir Sie zwischen 16.00 und 18.30 Uhr in Ihrer Unterkunft willkommen. Ein späteres Eintreffen ist eventuell möglich, aber bitte vorher absprechen.
• Uitchecken kan tot ten laatste 10.30 uur
- Möchten Sie ein spätes Auschecken nach 10:30 Uhr, wird eine zusätzliche Gebühr von 15,00 Euro pro angebrochener Stunde berechnet. Dies ist nur auf Anfrage möglich.
Vor 16:00 Uhr ist es nicht möglich, Gepäck abzustellen oder Fahrräder unterzustellen.
Zur Legitimierung werden wir Sie bitten, Ihren Reisepass oder Personalausweis vorzuzeigen. Davon werden wir eine Kopie anfertigen, die spätestens 7 Werktage nach Ihrer Abreise vernichtet wird.
Bei vorzeitiger Abreise findet keine Rückerstattung statt.
2. Ihr Aufenthalt
Die Nutzung der Räume von „de Taller-Hoeve“ über die Anzahl der Personen hinaus, die in der Mietvereinbarung angegeben sind, ist nicht gestattet.
Wir bitten Sie höflich, während Ihres Aufenthalts sorgfältig mit der Inventur und den Möbeln umzugehen.
• Wir bitten Sie auch freundlich, aus Respekt vor den anderen Gästen zwischen 22:00 und 7:00 Uhr keinen Lärm zu machen.
• Das Frühstückszimmer dient auch als Aufenthaltsraum. Die Ehrebar, gefüllt mit einem schönen Sortiment an Getränken zu demokratischen Preisen, steht den Gästen zur Verfügung. Die Bezahlung der Getränke erfolgt beim Check-out.
Wir vertrauen auf die Ehrlichkeit unserer Gäste
3. Sicherheit und Umwelt
• Nutzung des privaten Parkplatzes: begrenzte Anzahl an Plätzen
* wenn Sie über unser eigenes Reservierungssystem gebucht haben, können Sie den privaten Parkplatz kostenlos nutzen. Dieser Parkplatz befindet sich auf einem vollständig abgeschlossenen Privatgelände hinter dem B&B.
*Reservierungen über Buchungsplattformen kosten 5,00 Euro pro Nacht und müssen im Voraus angefragt werden. Reservierung = Bezahlung, unabhängig davon, ob Sie den Parkplatz nutzen oder nicht.
Es ist leider nicht möglich, ein Haustier mitzubringen, aufgrund möglicher allergischer Reaktionen von Gästen, die nach Ihnen kommen.
Alle Gebäude, die zum B&B gehören, sowohl innen als auch außen, und zugehörige Gebäude sind vollständig rauchfrei.
Die Schlafzimmer sind für einen Aufenthalt mit maximal zwei Personen geeignet. Ein Kinderbett kann nicht hinzugefügt werden.
Falls Sie Fragen zu obigem haben, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.