Terug naar onze website

Algemene voorwaarden

Boekings- en algemene voorwaarden

de Taller-Hoeve B&B

(Versie 13-01-2025)

Wij heten u van harte welkom in B&B de Taller-Hoeve en verzoeken u zich op de hoogte te stellen van deze Algemene Voorwaarden.

1. Algemeen

• Chantal de Renet is eigenares en uitbaatster van “de Taller-Hoeve” Grotestraat 289 3631 Maasmechelen-Kotem

• De eigenaar kan zich laten vervangen door een familielid of een kennis, mocht dit door omstandigheden nodig zijn.

• Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van “de Taller-Hoeve” B&B Grotestraat 289 3631 Maasmechelen-Kotem (België).

• Met het aangaan van een huurovereenkomst gaan deze Algemene Voorwaarden van kracht.

• Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt aan de gebruikers.

• Huurders dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben en minimaal 21 jaar of ouder te zijn.

• De beheerder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gebruikers.

• Alle risico’s met betrekking tot een verblijf in ”de Taller-Hoeve” zijn voor rekening van de gebruikers.

• Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de eigenaar dienen door de gebruikers tijdens het verblijf te worden gemeld en vergoed aan de eigenaar.

• Gasten dienen instructies van de beheerder op te volgen.

• De beheerder kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, de toegang tot “de Taller-Hoeve” ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.

• De administratie van de beheerder is bepalend bij onderling meningsverschil, tenzij de gebruikers het tegendeel kunnen bewijzen.

• Gasten van “de Taller-Hoeve” dienen zich te houden aan het onderstaande Huishoudelijk Reglement.

2. Reservering en bevestiging

• Een huurovereenkomst kan (op basis van beschikbaarheid) via het reserveringsmodule op de website (www.de-tallerhoeve.be) worden aangegaan of via andere boeking kanalen.

• Om de reservatie definitief te maken wordt gevraagd om

Indien je meer dan 14 dagen voor de incheckdatum een kamer reserveert dan wordt een aanbetaling van 50% gevraagd om te kamer(s) op jou naam te reserveren.

Als je reserveert binnen 14 dagen van je incheckdatum dan wordt gevraagd 100% van het totale bedrag te betalen .

Als je al een aanbetaling gedaan hebt dan wordt gevraagd om het resterende bedrag te voldoen. Dus je reservatie moet 100% betaald zijn ten laatste 14 dagen VOOR je incheckdatum.

Alle betalingen worden via de betaalbutton op je reservatiepagina gedaan en automatisch geregistreerd op je persoonlijke reservatiedocument

. Als de betaling niet binnen de 24 uur is gedaan wordt automatisch de reservatie geannuleerd door het systeem en komt de kamer(s) terug vrij voor verhuur.

•Het eventueel resterende bedrag wordt betaald ten laatste 14 dagen voor de incheckdatum dwz als de gratis annulatieperiode afloopt.

• De volledige reservatie, uitgezonderd extra’s, dient betaald te zijn 14 dagen voor de incheckdatum.

• De betalingen verwerken we met “Mollie” . Dit is een beveiligde betaalomgeving. De opvolging van de betalingen kunnen op deze wijze correct opgevolgd worden.

• De administratieve kost van een eventuele terugbetaling via “Mollie” wordt automatisch afgehouden bij de terugbetaling en is ten laste van de klant.

• Bij een annulatie door “de Taller-Hoeve” wordt deze kost betaald door “de Taller-Hoeve”

• Op het reserveringsformulier van de website wordt verwezen naar deze Algemene Voorwaarden.

3. Betaling

• Alle verblijfskosten dienen 14 dagen voor de incheckdatum betaald te zijn via de betalingsmodule van “Mollie”

• In uitzonderlijke gevallen en alleen in overleg kunnen van deze regels afgeweken worden.

• De actuele tarieven worden zichtbaar als je je in- en uitcheckdatum ingeeft. Dit is vrijblijvend

4. Ontbijt

• Het ontbijt is inbegrepen in de prijs. De gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het op de hoogte stellen van eventuele allergieën, voedselintoleranties of diëten.

We proberen rekening te houden met speciale wensen doch dan wordt een meerprijs aangerekend vanaf 7.00 euro afhankelijk van de aanpassing

5. Annulering

• We begrijpen dat er altijd onvoorziene omstandigheden kunnen zijn waardoor u niet kunt komen. Mocht dat het geval zijn, dan vragen wij u vriendelijk dit zo spoedig mogelijk bij ons te melden zodat we de factuur voor jullie verzekering zo snel mogelijk kunnen opmaken

• Bij annulering

* 14 dagen tot de incheckdatum betaal je 100% van je verblijf en dien je je annulatie te regelen via je verzekering

*Bij annulatie 14 dagen of langer voor de incheckdatum betaal je geen verblijfskosten wel een administratieve kost van 25,00 euro.. Sluit een annuleringsverzekering af bij uw verzekeringsagent om onaangename verrassingen te vermijden . Deze annuleringsverzekering valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant.

De reservatie verplaatsen naar een andere datum kan uitsluitend tot 14 dagen voor de incheckdatum

• Bij voortijdig vertrek zijn de verblijfskosten 100% voor de klant

Huishoudelijk reglement

1. Aankomst en vertrek

• Op de dag van aankomst bent u tussen 16.00 en 18.30 uur van harte welkom in uw verblijf. Later aankomen is eventueel mogelijk, maar wel even in overleg.

• Uitchecken kan tot ten laatste 10.30 uur

- Wil je een late uitcheck dus na 10.30 uur dan wordt er een extra kost aangerekend van 15,00 euro per aangebroken uur. Dit kan alleen na aanvraag.

• Vroeger dan 16.00 uur de bagage komen afzetten of de fietsen stallen is niet mogelijk

• Ter legitimatie zullen wij u vragen om uw paspoort of identiteitsbewijs te tonen. Hiervan zullen we een kopie maken die uiterlijk 7 werkdagen na uw vertrek vernietigd zal worden.

• Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

2. Uw verblijf

• Gebruik van de kamers van “de Taller-Hoeve” buiten het aantal personen dan de vermelde huurders, is niet toegestaan.

• Wij vragen u vriendelijk tijdens uw verblijf met zorg met de inventaris en het meubilair om te gaan.

• Ook vragen we u vriendelijk om geen geluidsoverlast te veroorzaken uit respect voor de andere gasten tussen 22:00 en 7:00 uur.

• De ontbijtruimte doet ook dienst als ontspanningsruimte. De Honesty-bar gevuld met een mooi assortiment dranken aan democratische prijzen, staat ter beschikking van de gasten. De betaling van de consumpties gebeurt bij het uitchecken.

We vertrouwen op de eerlijkheid van onze gasten

3. Veiligheid en Milieu

• Gebruik maken van de privé parking: beperkt aantal plaatsen

* als je via onze eigen reservatiemodule gereserveerd hebt, kan gratis gebruik gemaakt worden van de privé parking. Deze parking ligt op een volledig afgesloten privé terrein achter de B&B .

*Reservaties via boekingsplatformen betalen 5,00 euro per nacht en dienen vooraf een reservatie aan te vragen. Reserveren = betalen ongeacht of je gebruik maakt van de parking of niet

• Een huisdier meenemen is helaas niet mogelijk wegens eventuele allergische reacties van gasten die na jullie komen

• Alle gebouwen die behoren tot de B&B, zowel binnen als buiten, en aanverwante gebouwen zijn volledig rookvrij

• De slaapkamers zijn geschikt voor een overnachting met maximaal twee personen. Er kan geen kinderbedje worden bijgeplaatst.

Mocht u vragen hebben over bovenstaande, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.